Qualité & Sécurité

• Une sélection rigoureuse de notre personnel selon des critères d’expérience et de références vérifiables
• Une formation continue, tant pour les agents d’entretien que pour l’équipe d’encadrement
• Des équipes stables et familières avec les lieux, encadrées et briefées régulièrement
• Des passages réguliers de nos inspecteurs pour établir des rapports qualité détaillés
• Une présence ponctuelle du responsable commercial pour renforcer le suivi
• La mise en place immédiate de mesures correctrices en cas de besoin
• Des enquêtes de satisfaction pour rester à l’écoute de nos clients
• Un seul point de contact pour une gestion fluide et centralisée

Grâce à ces actions, la fidélité de nos clients est notre plus belle preuve de fiabilité. Plusieurs nous font confiance depuis plus de 30 ans.

En Belgique, nous sommes notamment membres de l’Union Générale Belge du Nettoyage, gage de professionnalisme dans notre secteur.

La sécurité, une priorité constante

En tant qu’entreprise de nettoyage fiable, nous veillons à assurer un environnement de travail sécurisé, tant pour nos collaborateurs que pour nos clients.

Nos engagements concrets :

• Des formations régulières à l’ergonomie et à la sécurité
• Un dépliant de consignes ergonomiques distribué à chaque employé
• L’usage de produits écologiques et biodégradables, sans danger pour la santé
• Du matériel professionnel ergonomique, homologué et renouvelé fréquemment
• Une application rigoureuse de la législation en vigueur
• Respect scrupuleux des dispositions légales
• Une analyse des risques psychosociaux menée avec un consultant indépendant
• Un plan global et annuel de prévention et sécurité

Nos équipes sont également sensibilisées à l’impact environnemental de leur activité et encadrées de manière proactive par nos inspecteurs et responsables.